Centro de reuniones y capacitaciones

El Centro de Reuniones y Capacitaciones de Guayaquil, es un espacio de integración personal y profesional, que brinda a la comunidad emprendedora y empresarial, la oportunidad de integrar en un área los elementos humanos y tecnológicos que posibiliten la realización de los objetivos propuestos.

Es una Institución formada por un equipo de profesionales, dedicados al servicio de capacitación y formación al pequeño y mediano empresario (pyme), al profesional independiente y al sector empresarial público y privado en general.

Como entidad, hemos incorporado una infraestructura práctica y moderna que aporta de manera fundamental a la necesidad particular de cada una de las actividades que se realizan

El concepto de este servicio nace en virtud de la necesidad del mercado por espacios para capacitaciones; especialmente las Pymes que requieren soluciones integrales y completas, es decir que en un solo lugar reciban todos los servicios relacionados con la capacitación.

TEMAS DE CAPACITACIONES

Administración General: Pública, Empresas, Microempresas, Cooperativas, Aduanera, Agrícola, Agropecuaria, Agroindustrial, Bancaria, Financiera, Forestal, Hospitalaria, Hotelera, Inmobiliaria, Pesquera, Minera, Etc.

Administración de la producción
Administración por objetivos

Administración y planificación estratégica empresarial

Gestión del Talento Humano: Manejo de Personal, Desempeño, Motivación, Liderazgo, Coaching, Trabajo en Equipo, Selección por Competencias, Plan Interno de Carrera, Comunicación Organizacional, Profesiogramas.

Desarrollo personal y profesional
Gerencia de recursos humanos
Liderazgo y gestión de personas
Trabajo en equipo
Clima Laboral
Comunicación Interna
Manejo del SUT: Finiquitos, Contratos, Registros de Fomrularios.

Administración Contable y de Costos: Matemáticas, Estadística, Tributaria, Normas de Contabilidad, Auditorías Financieras, Contables, De Costos y Relacionadas.

Auditoría contable
Introducción a la norma NIIF
NIFF para pymes

Atención y Servicio al Cliente:, Servicio al Cliente, Archivo, Conserjería, Guardianía, Limpieza.

Estrategias efectivas de servicio al cliente
Las 5 herramientas para mejorar el servicio
Técnicas de redacción y archivo
Atención de Operador telefónico
Curso de Programación de la Voz.
Curso de Atencion y Servicio al Cliente para operadores telefonicos
Curso de Quejas y reclamos para operadores Telefonicos
Programa de Gestión Comercial: Servicio al

Cliente, Venta y cobranzas para operadores telefonicos.

Administración de la Calidad y Seguridad Industrial: Normas, Auditorías de Sistemas de Calidad y Mejoramiento Continuo.

Administración de Inventarios
Elaboración de manuales de políticas
Gestión de La Calidad Total
Sistema de Análisis De Peligros Y De Puntos Críticos De Control (Haccp)
Introducción a La Norma 14000
Introducción e Interpretación De Iso 9001:2008
Las 7 H’s
Sistemas Integrados de Gestión Calidad, Seguridad, Medio Ambiente (Iso 9001; Iso 14001; Ohsas 1800)
Seguridad y Salud Ocupacional
Seguridad Industrial
Plan de emergencias
Comité Paritario
Plan de evacuación
Conformación de Brigadas
Charlas de prevención: Drogas, Tabaco, VIH, Alcohol, riesgos psicosociales

Asesorías y Acompañamientos en Seguridad y Salud Ocupacional, Elaboracion de Reglamentos internos y de Seguridad.

ALIMENTACIÓN, GASTRONOMÍA Y TURISMO

Elaboración, Tecnología y Producción de Alimentos: Higiene, Manipulación, Seguridad Alimentaria, Empaques, etiquetado y trazabilidad.

Buenas prácticas de manufactura para alimentos procesados.
Gestión y Administración de Restaurantes
Manipulación de Alimentos
Seguridad Alimentaria
Protocolo y Ceremonial
Atención al Cliente para Hoteles y restaurantes (meseros y personal de mostrador)
El Arte de la buena mesa
Curso de Barman

Curso de Administración de Cocina

MARKETING Y VENTAS